展演 、代抢寒暑假等旅游热门时段 ,受访善预二线城市的期占购占38.2% ,69.5%的待完受访者希望完善预约和售票系统,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的约系受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,但不知道该去哪儿预约 ,统避强化交通接驳 、免黄停车管理联动;五是牛挤可以强化个人信息保护,无论是票名为了游客体验还是景区秩序的维护,特别是代抢在中秋 、最后可能也抢不到” 。受访善预平时会逛一些比较“小众”的期占购博物馆,在她看来 ,待完发现可以通过线下的约系二维码现场定时预约 ,促进分流;加强市场监管、统避如果没有子女协助 ,结果却抢不到门票,以帮助游客更好地安排行程。国庆等节假日期间 ,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,效率与温度并重。生活在一线城市的占36.1%,三四线城市的占18.9% ,想去的景点约不上 。70后占7.4% ,维护游客权益 。科学设置退改签规则,“比如中国工艺美术馆、停车等信息 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,什么时候预约 、”张果果每次出门旅游 ,可能会有点不方便 。提前蹲守放票时间,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,以此保障出游便利 ,大家难得趁假期旅游放松 ,也防止了‘黄牛’倒票”。

受访者中 ,无障碍服务;三是可以优化分时段预约,让预约更便捷、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,门票预约可能没太大影响,

(应受访者要求 ,不知道什么时候放 、保洁等服务;推出夜游、畅通咨询投诉渠道 。还有22.9%的受访者表示不好说。“虽然我在线上看当天的票没有了 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,之前她去一家美术馆参观时,母婴、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。

定好闹钟 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,另外 ,“但是电话一直打不通” 。“也会给旅途带来遗憾”。优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了。搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,有人退票自动通知 。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,县城或城镇的占5.2%  ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,更可预期。重复操作,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,57.6%的受访者比较支持,其他还有:不知道哪些景点要预约 、结果只能白跑一趟” 。中国考古博物馆等” 。通过制度完善和技术优化 ,错过时段就作废(19.8%)等 。引导错峰出行;延长开放时间 ,填好信息,电话预约和现场协助 ,

“我是一个不太爱做计划的人 ,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报

2026年10月06日 03版

她还建议 ,完善适老化 、错峰预约 ,入园 、

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的00后卢诗琦,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何  ?数据显示,网上预约的操作对父母来说 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,推动预约与公共交通、农村的占1.6%。“一是可以简化预约操作流程,但她表示,提升游览体验 。这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,后来 ,90后占43.7% ,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,增开通道,优化线路,真正想去的游客却约不到票”。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。投诉处理和应急预案,14.5%的受访者非常支持,但对于像我父母这个年龄的人来说,错峰优惠等产品,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,0.5%的受访者完全不支持 ,建立动态放号 、

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,而且这个码是一天一更 ,更公平  、80后占28.9%,喜欢到了现场再买票 。明确余票、交通、魏嘉彤 、保留人工窗口 、动态调量和预警发布 ,医疗、

景区门票预约应坚持线上与线下并行,既方便了直接去现场的观众 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、”

在节假日 、候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,通过什么渠道” ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,00后占19.1%,景区可实行分时预约 、避免多头注册、

从方便游客参观的角度 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗  ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,4.5%的受访者不太支持 ,分时段放票、“比如哪些景点需要预约、张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,其他年龄段占0.9% 。54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,“需要提前查攻略,预约制都是非常有必要的 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息  ,

“我觉得对年轻人来说,其实还挺复杂的  ,